Effectief communiceren op de werkvloer

Effectief communiceren op de werkvloer

Effectief communiceren op de werkvloer

Deze praktische training geeft uw medewerker de juiste tools in handen om op een adequate en effectieve manier met collega’s én leidinggevenden te communiceren. De combinatie van het individueel volgen van een moderne e-learning, een klassieke groepstraining vol oefensituaties uit de praktijk onder leiding van één van onze ervaren trainers uit de praktijk,  geeft uw medewerkers de noodzakelijke bewustwording, basiskennis en -vaardigheden om op een manier te communiceren die de onderlinge relaties binnen uw bedrijf ten goede komen.

Doelgroep – Effectief communiceren op de werkvloer

Deze training is bestemd voor alle (toekomstig) eerstelijns leidinggevenden én medewerkers op de werkvloer, waar onderlinge verstandhoudingen en een effectieve manier van communiceren moet bijdragen aan het behalen van de juiste resultaten op de werkvloer.

Vooropleiding

Een specifieke vooropleiding is niet vereist, wel is het van belang dat het geleerde op de werkplek toegepast kan worden.

Trainingsonderwerpen

Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Basiscommunicatie
  • Gesprekstechnieken
  • Feedback geven en ontvangen
  • Assertiviteit
  • Waarnemen versus interpretatie
  • Omgaan met overtuigingen en aannames
  • Omgaan met weerstand

De bijbehorende e-learning leermodules dienen ter voorbereiding op de trainings- bijeenkomsten en kunnen als naslaginformatie ook na afronding van de training worden gebruikt. Met filmpjes en oefeningen worden praktijksituaties op een levendige en begrijpelijke manier toegelicht. Desgewenst is een hard-copy hand-out van de trainingsmaterialen mogelijk.

Resultaat

  • De deelnemers bezitten de benodigde kennis, vaardigheden en houding op het gebied van communicatie en leidinggeven.
  • De deelnemers passen het geleerde toe in de praktijk, waardoor zij zich zeker voelen in hun rol als leidinggevenden.

Duur

2 dagen training

Deelnemers

Minimaal 6 en maximaal 8

Certificering

De deelnemer die alle bijeenkomsten heeft bijgewoond, ontvangt een Gilde-BT certificaat.

Prijsstelling

Groepsprijs: € 3.220,-
Prijsstelling is inclusief:

  • Rondleiding en kennismakingsgesprek trainer met de opdrachtgever
  • 4 dagdelen training
  • E-learning trainingspakket per deelnemer
  • Eindevaluatie met de opdrachtgever
  • Deelnemersevaluatie
  • Opmaak persoonscertificaten

Prijsstelling is exclusief reiskosten

 

Subsidies en branchevergoedingen

Voor ons trainingsaanbod is in veel gevallen een vergoeding mogelijk vanuit uw eigen Opleidings- en Ontwikkelfonds. Daarnaast is voor MBO-BBL opleidingen voor bedrijven de ‘Subsidie Prakijkleren’ van toepassing. Voor meer informatie over deze vergoedingen en subsidies klikt u hier.

Meer informatie?gilde_bt_logo

Bel of mail met één van onze opleidingsadviseurs!
Tel: 077 – 320 2006
E-mail: bedrijfsopleidingen@gilde-bt.nl

Ja, ik vind dit interessant

Wij gaan voor

%

tevredenheid

Waarom Gilde-BT?

  • Specialist in maatwerk opleidingen
  • Maximale aansluiting bij de praktijk
  • Expert op subsidie gebied
  • Hoog slagingspercentage
  • Hoge klantwaardering